¿Hay una edad mínima para ingresar al festival?
No hay edad mínima, menores a partir de 3 años pagan boleto.
¿Hay accesos para personas con discapacidad?
Sí, Jardines de México está adaptado para las personas con discapacidad.
¿A qué hora termina el festival?
El festival termina con un after party temático con duración hasta las 2:00 am.
¿En dónde puedo adquirir mis boletos del festival?
- Taquillas de Jardines de México
- Puntos de venta autorizados por Superboletos (https://bit.ly/3Buc8AM)
¿El día del festival habrá taquilla para comprar boletos?
Sí, el día del festival puedes adquirir tus boletos bajo disponibilidad.
¿Qué incluyen los diferentes boletos del festival?
El boleto general incluye:
- Acceso a los jardines, acceso al evento, actividades, espectáculos y acceso a la taberna (after party).
El boleto de camping incluye:
- Ingreso de campamento (Entrada: Sábado 20 de agosto desde 11:00 am).
Salida: Domingo 21 hasta 12:00 pm. Precio por persona.
No incluye casa de campaña, espacios delimitados, facilidades de baños y regaderas.
¿Mi boleto de camping solo, incluye acceso al festival?
No, tendrás que comprar tu acceso al evento.
¿Puede quedarse mi mascota al camping?
Sí, tendrás que hacerte responsable de cualquier daño a las instalaciones o a terceros. Se te dará a firmar una responsiva.
¿Mi acceso incluye alimentos y bebidas?
- No, los alimentos y bebidas son con costo adicional.
¿Que pasa si pierdo o se daña mi boleto?
- No hay manera de re-imprimir boletos, te recomendamos tenerlo en un lugar seguro.
¿Existe alguna promoción en la compra de boletos?
- Tendremos 6 meses sin intereses con Santander, CitiBanamex, Banorte.
¿Se puede entrar y salir del festival?
- Sí, siempre y cuando se porte el boleto y la pulsera que se otorgará en la entrada. Los reingresos finalizan a las 6 pm.
¿Qué está prohibido ingresar?
- Armas/objetos punzocortantes
- Alimentos
- Bebidas (Alcohólicas y embotelladas)
- No drogas
- No equipo y juguetes a control remoto
- Toallas
- Palos
- Cohetes/Explosivos/Fuegos Artificiales
- Cámaras fotográficas o de vídeo profesionales
- Sillas plegables o banquitos
¿Habrá atención médica?
- Por supuesto, contaremos con asistencia médica.
¿Qué método de pago aceptarán dentro del festival?
- Dentro del festival solo se podrá comprar con tarjeta de crédito, débito y efectivo.
¿Qué medidas preventivas se tomarán en cuenta por temas de COVID-19?
- Contamos con espacios 100% al aire libre.
- Solo podrás ingresar con cubrebocas tricapa, KN95 o KF94.
- Estaciones de lavado de manos y gel antibacterial.
- Mantener la sana distancia.